Research

Wie zufrieden sind die Fans mit Ihrem medialen Angebot? Auf welche Weise können Sie aktuell Ihre Sponsoren am besten fan-kompatibel in Szene setzen? Welche Anforderungen haben die Fans an Ihre Produkte? Zu vielen Themen brauchen Sie als Player im Fußballbereich solide Informationen, um bestmögliche Entscheidungen treffen und die Attraktivität Ihrer Angebote steigern zu können.

Fans von heute wollen sich einbringen und teilhaben an der Entwicklung des Fußballs. Durch das Anbieten von Fan Feedback und Fan Engagement können Sie wesentliches Potential realisieren. Gleichzeitig müssen Sie den Anforderungen und Chancen eines professionellen CRM umfassend gerecht werden. FanQ unterstützt Sie bei diesen Themen. Durch Umfragen für Fan Research erhalten Sie wichtigen Input zur Realisierung Ihres fanbezogenen und umsatzrelevanten Potentials.

FanQ bietet Ihnen zielgerichtete Befragungen Ihrer Fans sowie ausführliche Datenanalysen & Studien. Wir liefern schnell und zuverlässig genau die Fan Insights die Sie brauchen.

IHRE Vorteile

  • Fan Feedback 
    Fanbezogene Umfragen und ausführliche Studien mit allen relevanten soziodemographischen und verhaltensbezogenen Variablen für ergiebige Breakdowns zur effektiven Verarbeitung Ihres Fan Feedbacks.
  • Hohe Flexibilität
    Die permanente Verfügbarkeit unseres Panels erlaubt uns schnelle Reaktionszeiten, die Berücksichtigung von  Benchmarkdaten, kurzfristige Follow-Up-Befragungen uvm.
  • Markenfit und Imagetransfer
    Durch unsere fanbezogene Ausrichtung und Tätigkeit als Social Business transferieren wir schon bei der Befragung positive Imageeffekte.
  • Full-Service-Angebot und Betreuung
    FanQ steht unterstützend zur Seite und hilft Ihnen dabei, die Vorteile unseres Research optimal zu nutzen. Alle Fragen werden exklusiv mit Ihnen abgestimmt auf die Interessen der Fans und der eingebundenen Partner. Ein fester Ansprechpartner kümmert sich 24/7 um Ihre Anliegen.

IHRE Vorteile

  • Natives Umfeld
    Anders als bei klassischen Online-Panels bewegen sich unsere User im nativen Fußball-Fan-Umfeld in Web & App. Wichtige Merkmale der Teilnehmer sind ein unmittelbarer Bezug zum Fußball, ein starkes Involvement und die intrinsiche Motivation, wodurch wir eine hohe Datenqualität gewährleisten können.
  • Hohe Flexibilität
    Mit Hilfe der durchgängigen Erreichbarkeit unserer Fußball-Community können wir eine Vielzahl an flexiblen Möglichkeiten bieten. So können wir z.B. spontan empirisch-zentrale Aspekte vertiefen, Benchmarkdaten für Zielgruppen vergleichen und kurzfristige  Follow-Up-Befragungen durchführen.
  • Umfangreiche Teilnehmerdaten
    FanQ bietet eine außergewöhnliche Tiefe bei relevanten Merkmalsausprägungen  durch die fortlaufende native Nutzung  der Voting-Plattform. Zusätzlich zu soziodemographischen Merkmalen sind dies verhaltensbezogene  fußballspezifische Informationen (Lieblingsclub, Stadionbesuche, TV-Konsum u.a.).
  • Schnelligkeit
    Wir sind in der Lage schnell auf Anfragen zu reagieren. Die Fußball-Community von FanQ ist durchgängig aktiv und gut erreichbar. So sind selbst kurzfristige Datenerhebungen möglich. Und mit unserem eigenen dynamischen Team gewährleis-ten wir bei FanQ eine kompakte  Durchführung der Umfrage & Auswertung der Ergebnisse.

Das bietet FanQ grundsätzlich

  • Zuverlässiges Umfrage-Management
    Konzeption & Gestaltung der Untersuchung. Koordination und fortlaufende Begleitung der Umfragen.
  • Methodikexpertise und Fan-Nähe
    Perfekte Kombination aus Know-how und Zielgruppen-Orientierung durch Methodenexperten mit langjähriger Erfahrung, Sportkompetenz und Fan-Nähe.
  • Analysekompetenz
    Einsatz bewährter Instrumente der empirischen Sozialforschung, Zusammenfassung der  Ergebnisse in Form einer ausführlichen Studie mit Management Summary.

„FanQ hat uns geholfen, wichtige Erkenntnisse zur Ausgestaltung und Wirkungsanalyse unseres Sport Marketings zu gewinnen. In einer kurzfristigen Folgebefragung konnten wir spezifische Erkenntnisse vertiefen. FanQ ist super flexibel und sehr zu empfehlen.“

 

Sebastian Carlin, Teamleiter Sports Marketing Hyundai Sports Deutschland GmbH

Beispiel-Studie

stadionbesuch_corona_studie
Stadionbesuch während der Corona-Pandemie01. Dezember 2021

In unserer Studie zum Thema Stadionbesuch während der Corona-Pandemie haben über 2000 Fans Fragen zu ihrem aktuellen Stadionbesuchsverhalten beantwortet. 33,9% haben weniger Interesse ins Stadion zu gehen als zuvor. Auch das Interesse am Fußball im Allgemeinen ist erkennbar gesunken. Das könnte an den strengen Regularien liegen, die aktuell in den Stadien gelten. Über 40% fühlen sich von den Coronamaßnahmen, insbesondere der 2G Regel, gestört. Außerdem spielt die fortschreitende Kommerzialisierung eine große Rolle. Fast 60% sehen diese als unmittelbaren Auslöser für ihr sinkendes Interesse.

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Ihre Ansprechpartner

Dr. Joachim Lammert

Geschäftsführer
joachim.lammert@fanq.com

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